購物須知

為保障您的權益,於使用本服務及完成購物前,請務必詳閱並同意以下事項:

一、商品出貨與運送

所有商品皆為全新商品,包裝完整後出貨。

若商品於運送過程中發生損壞或有瑕疵,請第一時間來電 04-2560-0069 或加入官方LINE @STARSKY與我們聯繫,我們將盡速為您處理。

若消費者不願意更換新品而選擇退貨,需自行負擔商品寄回之運費。

二、鑑賞期與退貨規定

商品到貨日起享有 7 天鑑賞期(※鑑賞期非試用期)。

辦理退貨之商品須為全新未使用狀態,且包裝完整(含配件、贈品、外盒),否則將影響退貨權益。

退貨時請務必將商品與正本發票一併寄回。

三、色差與商品認知說明

商品圖片皆為實品拍攝,並已盡量降低色差;惟因拍攝光線、螢幕顯示設定不同,實品顏色可能略有差異,請以實際商品為準。

因個人感官差異、電腦顯色、尺寸些許誤差、拍攝場景或商品氣味等因素,恕不接受以上述理由退換貨。

若您對顏色、氣味或細節較為在意,建議購買前預約展示場參觀實品後再行選購。

四、保固與維修說明

商品於正常使用情況下,提供一年結構保固(商業空間/營業場所使用恕不適用)。

自交貨日起 一個月內,如遇非人為因素造成之商品問題,來回運費及維修費用由賣方承擔。

自 第二個月起至一年保固期內,如需維修服務,買方僅需支付單趟寄回運費,維修費用及寄回運費由賣方負擔。

保固期外若需維修服務,買方需自行負擔來回運費及維修費用(可先行報價確認)。

五、發票開立說明依《統一發票使用辦法》規定,個人(二聯式)發票一經開立,恕無法更改或改開公司戶(三聯式)發票,請於下單前確認發票需求。